安小店數(shù)字門店建店提報(bào)及合規(guī)經(jīng)營規(guī)范公告

尊敬的合作伙伴：

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，我們安小店積極響應(yīng)市場變化，致力于打造一個(gè)集線上線下于一體的數(shù)字化門店，為消費(fèi)者提供更為便捷、高效的購物體驗(yàn)。為確保數(shù)字門店的順利建設(shè)與合規(guī)經(jīng)營，特制定以下建店提報(bào)及合規(guī)經(jīng)營規(guī)范公告，請各合作伙伴予以遵守。

一、建店提報(bào)

1、建設(shè)門店要求

（1）符合安小店授權(quán)服務(wù)商推薦建店資格。

（2）門店選址：門店應(yīng)選址于人流密集、商業(yè)氛圍濃厚的地段，確保良好的市場前景和客流量。門店地址提報(bào)需具體門牌號（同步提報(bào)經(jīng)緯度）。同時(shí)符合安小店數(shù)字門店1km保護(hù)政策范圍。

（3）店面裝修：店面裝修應(yīng)符合安小店形象，保持整潔、明亮、舒適的環(huán)境。

（4）數(shù)字設(shè)備：門店應(yīng)配置必要的數(shù)字設(shè)備，如智能收銀系統(tǒng)、電子顯示屏等，以滿足數(shù)字化運(yùn)營需求。

（5）商品陳列：商品陳列應(yīng)整齊有序，符合安小店的陳列標(biāo)準(zhǔn)，便于消費(fèi)者選購。

2、門店1km保護(hù)政策：已取得授權(quán)保護(hù)的安小店數(shù)字門店周邊 1km 范圍內(nèi)，除取得該門店書面同意外，不得再開設(shè)第二家安小店授權(quán)數(shù)字門店。

釋義

（1）安小店數(shù)字門店：包含安小店授權(quán)店（含街邊店及商超店）、孵化基地街邊店、安小店分公司直營門店等所有門頭有展示“安小店”字樣的正規(guī)授權(quán)門店；不包含寫字樓內(nèi)的工作室店及非一樓的臨街門店。

（2）門店1km范圍：新提報(bào)門店地址需詳細(xì)到門牌號，在安小店自有“店鋪選址查詢”系統(tǒng)中， 新提報(bào)門店步行導(dǎo)航（不含穿過小區(qū)、公園、商場等導(dǎo)致的距離縮短）至已授權(quán)門店的距離，需大于1km；系統(tǒng)錄入后，受導(dǎo)航系統(tǒng)影響，允許存在200m誤差。

二、建店流程

1、 提報(bào)申請：意向合作伙伴需向安小店總部提交選址地址和經(jīng)緯度信息，工作人員在“店鋪選址查詢”系統(tǒng)中查詢是否符合1公里要求。如符合門店1公里保護(hù)政策，確定提交，該地點(diǎn)保留10天；

2、 合同簽訂：10天內(nèi)，雙方簽訂正式的合作合同，明確雙方權(quán)益及合作細(xì)節(jié)，需將合同手持件和原件寄回公司總部；（10天后如未簽訂合同，該地址將釋放）

3、 門店裝修：合作伙伴按照安小店形象要求進(jìn)行門店裝修。

（1）合同簽訂后，需在5個(gè)工作日內(nèi)按照安小店統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)提報(bào)裝修效果圖，并在1 個(gè)自然月內(nèi)完成店鋪裝修及驗(yàn)收。

（2）實(shí)際經(jīng)營地址需與提報(bào)地址一致，若因地址提報(bào)問題導(dǎo)致的門店糾紛，地址提報(bào)有誤的門店負(fù)全部責(zé)任，并收回安小店授權(quán)；

（3)未按以上要求建店的門店，安小店將收回授權(quán)、要求撤店、終止合作等。

三、合規(guī)經(jīng)營

1、門店合規(guī)經(jīng)營13條禁令

（1）禁止未經(jīng)授權(quán)，使用安小店公司LOGO或“安小店”標(biāo)識作為店鋪門頭或店鋪內(nèi)部裝修、器具裝飾等。

（2）禁止隨意添加或者改動由建店之初設(shè)定的店內(nèi)格局規(guī)劃；店面門頭和形象墻等重點(diǎn)突出安小店公司形象的位置，必須按照公司品推市場的露出要求做陳列展示。

（3）禁止違規(guī)擺攤或通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等形式售賣支付受理產(chǎn)品。

（4）禁止通過任何傳播媒體、宣傳工具或者方式發(fā)布銷售支付受理產(chǎn)品的廣告。

（5）禁止使用或者變相使用“零 (低) 扣“一證下機(jī)”、商戶滾動切換“跳轉(zhuǎn)本地真實(shí) 商戶”“D+0””“一清機(jī)等涉嫌不正當(dāng)競爭、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者違法違規(guī)行為的文字進(jìn)行宣傳。

（6）禁止夸大宣傳，不實(shí)宣傳，鼓吹快速致富(年薪百萬、躺賺一輩子、0門檻)等。

（7）禁止以任何方式利用高政策補(bǔ)貼挖取他人已注冊的合作方，惡意搶奪他人市場及客戶，進(jìn)行不正當(dāng)競爭。

（8）禁止將商戶或者合作方的個(gè)人信息透露或售賣給第三方。

（9）未經(jīng)許可，禁止將[安小店] 商標(biāo)進(jìn)行修改或用作他處。

（10）未經(jīng)允許禁止通過以[安小店]名義召開會議或培訓(xùn)，收取高額報(bào)名費(fèi)。

（11）禁止以[安小店]名義從事任何違法犯罪活動。

（12）禁止在店內(nèi)經(jīng)營或陳列非安小店公司授權(quán)業(yè)務(wù)范圍外相關(guān)產(chǎn)品。

（13）禁止未經(jīng)向建店部門報(bào)備同意，私自更換門店經(jīng)營地址。

2、 合規(guī)經(jīng)營違規(guī)范疇

（1）違反以上13條禁令或其他明顯違規(guī)的情況。

（2）經(jīng)營異常：根據(jù)《安小店數(shù)字門店經(jīng)營管理辦法》，連續(xù)三個(gè)月（含）以上經(jīng)營異常的門店。

3、 舉證通道

（1）短信、微信等形式書面發(fā)送對接人。

（2）郵件發(fā)送至:wuting@rlmrx.com

4、 舉證材料

(1)門店名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息。

(2)門店機(jī)具SN編碼（用于查詢門店所屬代理商）。

(3)違規(guī)證據(jù)：包括但不限于實(shí)拍照片、10-15秒視頻等，材料中需有明顯門店標(biāo)志及違規(guī)證明。

舉報(bào)材料發(fā)送至郵箱：wuting@rlmrx.com

5、 整改流程（收到投訴信息后，48小時(shí)內(nèi)開始溝通處理）

（1）第一階段：溝通整改（第一次發(fā)現(xiàn)門店違規(guī)情況后，將郵件告知所屬一級代理商團(tuán)隊(duì)長，需與門店溝通在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，一般不超過5天）。

（2）第二階段：收回授權(quán)（第一階段規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成整改的門店，將收回門店授權(quán)）。

（3）第三階段：法律途徑（拒不接受整改的門店，安小店有權(quán)終止合作，并通過工商行政管理機(jī)關(guān)等監(jiān)管部門等途徑維護(hù)我司權(quán)益，由此引起的一切后果由違規(guī)門店自行承擔(dān)）。

6、 懲處措施

（1）違規(guī)展業(yè)所產(chǎn)生的業(yè)績不計(jì)入相關(guān)分潤、獎勵與職級評選；

（2）因門店自身違規(guī)操作等導(dǎo)致的被工商等部門罰款糾責(zé)等問題，后果由門店自行承擔(dān)。

（3）存在違規(guī)挖人的，一經(jīng)核實(shí)，被挖取的合作方所產(chǎn)生的的業(yè)績不計(jì)入相關(guān)分潤、獎勵等。

（4）根據(jù)違規(guī)次數(shù)，每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)，亮黃牌警告一次；同時(shí)，被第一次發(fā)現(xiàn)售賣/陳列非授權(quán)產(chǎn)品的門店，從應(yīng)付的分潤、獎勵等全部款項(xiàng)中扣除1000元的違約金；第二次（完成第一次違規(guī)整改后次日開始計(jì)算）被發(fā)現(xiàn)售賣/陳列非授權(quán)產(chǎn)品的門店，從應(yīng)付的分潤、獎勵等全部款項(xiàng)中扣除2000元的違約金；收到三次黃牌警告的門店，直接取消門店授權(quán)。

（5）對拒不配合整改或其它情節(jié)嚴(yán)重者，安小店有權(quán)關(guān)停違規(guī)公司賬號并終止全部合作。

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